Pytania i Odpowiedzi

Wymiana walut online w kantorze internetowym Pomarańczarnia.pl przebiega w czterech etapach - szybko i wygodnie:

1. Rejestracja i logowanie na stronie
   Aby wygodnie wymieniać waluty przez internet najpierw należy się zarejestrować na stronie Pomarańczarnia.pl. Rejestracja jest darmowa. Trwa kilka minut i wymaga podania podstawowych danych niezbędnych przy dokonywaniu transakcji.
2. Wybór waluty i rachunków bankowych
   Po zarejestrowaniu należy się zalogować na stronie Pomarańczarnia.pl, przejść do zakładki „Moje konto” i skorzystać z formularza wymiany walut. Następnie wybrać interesujące nas waluty, sprawdzić ich aktualne kursy, zaznaczyć jaką kwotę chcemy wymienić i wprowadzić konta bankowe biorące udział w transakcji, lub wybrać je z listy wcześniej zdefiniowanych rachunków. W tym momencie klient może wybrać rachunek, na który ma zostać wykonany przelew zwrotny – konto własne lub obce.
3. Akceptacja transakcji i przelew środków
   Akceptacja następuje po potwierdzeniu operacji przyciskiem „Realizacja”. W tym momencie transakcja otrzymuje status „W trakcie realizacji” i nie można już jej anulować ani cofnąć. Klient otrzymuje na swój adres e-mail informację o transakcji. Następnie dokonuje przelewu środków na wskazany rachunek kantoru. Podgląd wszystkich transakcji – wybranej waluty, wartości i kursu wymiany, statusu operacji dostępny jest w zakładce „Lista transakcji”.
4. Przelew zwrotny na konto klienta lub rachunek obcy
   Środki odsyłane są w ciągu godziny po otrzymaniu przez kantor środków. Na rachunku klienta pojawią się w przeciągu godziny lub kolejnego dnia roboczego – w zależności od waluty i banku, w którym prowadzony jest rachunek klienta. W przypadku przelewów na konta zagraniczne czas oczekiwania może wydłużyć się do 7 dni roboczych. Kantor Pomarańczarnia.pl umożliwia przelew zwrotny nie tylko na rachunek klienta, ale także dowolny rachunek obcy.

Pomarańczarnia.pl gwarantuje szybką i wygodną wymianę walut. Przelew zwrotny realizowany jest w ciągu godziny od momentu zaksięgowania środków na naszym rachunku. Pieniądze na Twoim koncie pojawią się w przeciągu godziny (jeżeli posiadasz rachunki złotówkowy i walutowy w bankach, w których konta ma również Pomarańczarnia.pl) lub następnego dnia roboczego (jeśli posiadasz rachunki w bankach, w których nie posiadamy jeszcze kont). Wiąże się to z faktem, że najszybciej wykonywane są tzw. przelewy wewnętrzne, czyli pomiędzy rachunkami w tym samym banku. Wymiana walut online to najszybszy sposób na wymianę pieniędzy bez szukania kantoru w mieście i​ tracenia​ czasu​ na​ stanie​ w​ kolejkach.

Za pośrednictwem kantoru Pomarańczarnia można tanio wymienić następujące waluty:

• AUD
• CAD
• CHF
• CZK
• EUR
• GBP
• NOK
• SEK
• USD

Lista dostępnych walut będzie stopniowo rozwijana tak, aby w pełni odpowiadać oczekiwaniom klientów.Zobacz pełną listę obsługiwanych walut wraz z aktualnymi kursami. Kantor walutowy online umożliwia również zapoznanie się z wykresami kursów wymienionych walut na przestrzeni dnia,​ ​ tygodnia,​ ​ 3​ ​ tygodni,​ ​ miesiąca,​ ​ 3​ ​ miesięcy​ ​ i​ ​ 6​ ​ miesięcy.

Transakcje dokonywane są w oparciu o aktualne kursy dostępne na stronie kantoru. Wymiana walut i przelewy między rachunkami w bankach, w których kantor posiada konta są darmowe. Pomarańczarnia.pl nie pobiera prowizji za dokonywane transakcje. Jedyne opłaty dodatkowe związane są z przelewami zewnętrznymi na konta w bankach, w których kantor nie posiada rachunków rozliczeniowych. Zobacz tabelę opłat i prowizji.Lista banków, w których kantor posiada rachunki rozliczeniowe:

• Raiffeisen BANK Polska S.A.
• ING Bank Śląski S.A.
• Bank Zachodni WBK S.A.
• BRE Bank S.A.
• Bank Millenium S.A.
• Powszechna Kasa Oszczędności Bank Polski S.A.
• Bank Gospodarki Żywnościowej S.A.
• Alior Bank S.A.

Jeżeli spłacasz kredyt w walucie obcej, możesz wykorzystać "Zlecenie stałe". Wybierasz walutę, podajesz konto w banku kredytodawcy i ustawiasz terminy spłaty kolejnych rat. W podanym przez Ciebie dniu, w serwisie zostanie automatycznie utworzona transakcja wymiany walut i otrzymasz powiadomienie mailowe po którym musisz wykonać przelew bankowy na wskazane konto. W ten sposób możesz wygodnie spłacać kredyt i na pewno nie zapomnisz o żadnej racie.

Alarm walutowy to powiadomienie, które dostajesz gdy wybrana przez Ciebie waluta przekroczy dany próg kursu. Określasz walutę i wysokość kursu, po przekroczeniu którego otrzymasz powiadomienie na swoją skrzynkę e-mail. Dzięki temu możesz kontrolować zmiany w kursach walut i dokonać korzystnej wymiany. Istniejący od 25 lat kantor online Pomarańczarnia.pl umożliwia najwygodniejszą wymianę walut. Utworzenie alarmu walutowego pozwoli Ci zaoszczędzić czas, który spędziłbyś na śledzeniu​ kursów​ walut.​ Utwórz​ Alarm​ walutowy.